La plataforma está diseñada para ser intuitiva, así que en principio, no sería necesario leer nada de este documento de FAQ, pero puede ser útil por si tienes alguna duda concreta, no se te da bien la tecnología y necesitas un poco de guía extra, u otros casos.

General

Sobre TribUnificada

TribUnificada es una plataforma colaborativa, sostenida por voluntari@s. Lo ideal para nosotr@s es que colabores de alguna manera en sostener y expandir esta plataforma, especialmente en tiempo y/o difusión, pero, si lo prefieres, también puedes contribuir económicamente y desentenderse del resto.

¿Cómo publicar?

En resumen, cada quien envía sus eventos y/o anuncios. Para publicar eventos es necesario tener una cuenta, para los anuncios, no.

Eventos

El apartado más solicitado y restringido es el de eventos. Para poder publicar eventos es necesario disponer de una cuenta (ver más abajo cómo crearla).

Para ello se requiere algún tipo de contribución/colaboración, ya sea económica (ver los planes en TribUnificada.com/publicar/eventos/), en tiempo (ayudando a atender usuarios) y/o en difusión (enlazando/difundiendo la plataforma).

De esta manera, todo queda equilibrado y sostenible.

Anuncios

tribunificada.com/publicar/anuncios/

(Próximamente, más detalles)

Perfil

Puedes crearte un perfil de usuario, y poner ahí info sobre ti y tus redes sociales. Para ello, consulta los otros apartados de este F.A.Q. para saber cómo registrarse y modificar tus datos.

¿Cómo publico un evento?

Para publicar eventos es necesario disponer de una cuenta de eventos.

Para ello, visita el enlace: https://tribunificada.com/publicar/eventos/

Allí encontrarás un vídeo que muestra todo el proceso.

¿Dónde publico mi anuncio?

Ver info en:

tribunificada.com/publicar/anuncios/

Cuentas – Registro, acceso y modificación

¿Cómo crear una cuenta?

Para crearse una cuenta en TribUnificada.com hay 4 métodos:

  • Contratando una cuenta de eventos (necesario para publicar eventos)
  • Publicando un anuncio
  • Registrándote desde los enlaces
  • Enviándonos la info para que la creemos manualmente tu cuenta.

A continuación, se detalla cada método

Contratando una cuenta de eventos

Para ello, visita el enlace: tribunificada.com/publicar/eventos/

Allí encontrarás un vídeo que muestra todo el proceso.

Para publicar eventos, es necesario disponer de una cuenta de eventos.

Publicando un anuncio

Si sólo quieres publicar un anuncio de Servicio, Espacio o Tablón (y, por ahora, no necesitas publicar eventos), puedes publicar directamente el anuncio, yendo a la categoría correspondiente, o mediante este enlace tribunificada.com/publicar/anuncios/

Allí, aparecerá un formulario para enviar el anuncio y, al final de este, un campo en el cual se pide un email. 

Al publicar el anuncio, se creará automáticamente una cuenta asociada a ese email.

Registrándote desde los enlaces

Para registrarte (y acceder), dispones de un enlace en el menú de arriba, otro de “Acceder” en el menú de abajo, y aquí va otro enlace directo a esa opción:

tribunificada.com/accede-aqui/

Una vez dentro, puedes registrarte de dos maneras:

  • Haciendo click en “login with Google”, para crearte una cuenta asociada a tu cuenta Google y poder acceder rápida y fácilmente sin necesidad de contraseña.
  • Registrándote manualmente con email y contraseña (si es una cuenta Gmail, más adelante también podrás acceder mediante “login with Google).

Enviándonos la info para que la creemos manualmente tu cuenta

Para crearte una cuenta manualmente, necesitamos esta información:

  • Un email (preferiblemente, Gmail), el cual será tu acceso principal.

    • Es preferible que sea una cuenta Google (Gmail o similar) por si quisieras usar la opción de “login with Google” (acceso rápido mediante un click), pero en caso de no querer usar esa opción, no es necesario que sea un email de Google/Gmail.
    • En principio, el email no será visible en la web, aunque es posible que en un futuro llegase a serlo (en tal caso, podrías cambiarlo a otro).
    • A ese email sólo te llegarán avisos relacionados directamente con tu cuenta (ej: info de lo que hayas contratado, anuncio que hayas publicado). Nada más.

  • Un nombre-de-usuario (con ese formato de guiones), el cual será tu nombre de usuario y aparecerá en la ruta TribUnificada.com/miembros/<nombre-de-usuario>

    Si es una cuenta para un proyecto, va bien si tiene ese nombre.

    Ejemplos de perfiles de miembros


    (Inicialmente, tu perfil aparecerá vacío, pero si quieres, podrás rellenar datos desde los botones que más tarde encontrarás en el menú de tu cuenta)

  • «Nombre de Usuario» a mostrar (habitualmente, vinculado al nombre-de-usuario), este será el que vean los usuarios y podrás modificarlo fácilmente en cualquier momento.

    Puedes ver ejemplos en los perfiles de arriba.

    El email y nombre-de-usuario en principio se quedarían fijos, pero de ser necesario, podrás escribirnos para que lo modifiquemos manualmente.

¿Cómo accedo a mi cuenta?

Puedes acceder a tu cuenta desde los enlaces que encontrarás en los menús de arriba, de abajo, o desde este enlace: https://tribunificada.com/accede-aqui/

Una vez ahí, dispones de varias opciones:

  • Pulsando “Login with Google” (siempre y cuando tu email sea una cuenta Google). – FÁCIL (no requiere contraseñas).
  • Generando una nueva contraseña en “¿Has olvidado tu contraseña?” (Recomendado para el primer acceso, si no tenías cuenta creada).
  • Iniciando sesión con la contraseña que hayas definido (en caso de haber generado una con el enlace de arriba o haberte registrado previamente).

¿Cómo modifico los datos de mi cuenta?

Una vez dentro de tu cuenta, puedes modificar los datos de tu perfil pulsando el botón de “Editar perfil”, que encontrarás en Mi Cuenta (la pantalla que aparece al acceder).

Para modificar el nombre-de-usuario o email, tendrás que contactarnos (a ) y nosotr@s lo cambiaremos por ti.

¿Cómo colaborar con la difusión?

Antes de nada, un Recordatorio básico:

Importante: Antes de difundir un enlace, entra a ese enlace para verificar que esté todo correcto. Entra para ver qué estás difundiendo.

Son demasiados los casos de usuari@s que, con buena intención, incluyeron un enlace, pero por ejemplo, distribuyeron un enlace que contenía algún dato incorrecto (en la fecha/hora/lugar), se veía “raro” el contenido de la descripción, o enlazaron a un evento antiguo en lugar de al actual, etc, … 

Por todo ello, por favor, verifica que esté todo bien antes de difundir ese enlace, sino será una ayuda contraproducente (al dar mala imagen de la plataforma y provocar que tengamos que corregirlo “a prisa y corriendo” al estar ya difundiéndose).

Dicho esto, seguimos:

¿Cómo enlazar TribUnificada?

Hay varias formas. Puedes enlazar:

Generales de la plataforma:

Generales de tu usuario/centro:

  • El perfil de tu usuario (en el cual aparecerán automáticamente todos lo que publiques en la plataforma desde ese usuario). El cual tendrá una ruta tal que así: tribunificada/miembros/<tu-nombre-de-usuario>, ruta que podrás encontrar en mi cuenta > mi perfil.
  • El perfil de tu centro. Si se ha publicado algún evento en tu centro, este aparecerá con una ruta tal que TribUnificada.com/eventos/lugar/<nombre-de-tu-centro>, ruta que podrás encontrar accediendo al lugar de un evento que allí se realice (desde la descripción del mismo). En esa dirección, aparecerán todos los eventos que se realicen en ese lugar (independientemente de quien los publique).
  • …

Específicos de tu publicación:

  • Si publicas un evento, encontrarás el enlace al mismo al final de la descripción de éste, en el apartado “comparte este evento”.
    Una manera fácil y sencilla de enlazar a la plataforma y a tu evento (de manera que tod@s ganemos) es incluir ese enlace al final de la descripción, en el momento de hacer difusión en grupos de WhatsApp/Telegram, Facebook u otros.
  • Si publicas un anuncio en lugar de un evento, sería un caso similar, aunque, en el caso de los anuncios, también cuentan con una opción de compartir anuncio, que podrás encontrar en la parte de arriba del mismo.

Y por si no se hubiese visto antes, aquí queda dicho de nuevo:

Importante: Antes de difundir un enlace, entra a ese enlace para verificar que esté todo correcto. 

Problemas habituales

He contratado una cuenta, pero, al momento de acceder, me dice que me cree una cuenta para publicar.

Las cuentas se asignan al email que hayas indicado al momento de realizar el pago. Puedes iniciar sesión desde ese email y publicar desde ahí.

En caso de querer modificarlo, puedes escribirnos y realizaremos el cambio de la cuenta y eventos al email que prefieras usar.

Al entrar a mi cuenta, no me aparecen mis eventos (o anuncios) y me dice que me cree una cuenta para publicar.

Asegúrate de que estés accediendo desde el email al cual se le asignaron los permisos / usaste para publicar esos eventos (o anuncios).

Dudas sobre promoción, asesoramiento personalizado, etc

Sobre las consultas fuera del ámbito de TribUnificada (marketing, asesoramiento, diseño de flyers, …), aunque nos encantaría ayudar a cada usuario, no disponemos de suficientes voluntarios para ello, no podemos dedicar tiempo a asesorar sobre asuntos ajenos a TribUnificada.com a cada publicador/a. Recuerda que esto no es una empresa, sino un proyecto sostenido por voluntari@s. Gracias por tu comprensión. 

Tribu Unificada